入冬以来，肃宁县民政局采取分层分类保障基本生活、线上线下畅通救助渠道等举措，确保困难群众安全温暖过冬。

每月定期将城乡低保对象、分散供养特困人员补贴资金发放到家庭或个人账户。建立乡镇临时救助备用金制度，实行急难型救助“先行救助，后置审批”工作制度，确保临时遇困人员得到及时救助。建立主动发现机制，完善持续帮扶跟踪制度，积极与乡镇、村（社区）联系，及时发现生活遇困人员，主动给予物资救助。

开展“寒冬送温暖”专项救助行动，定期进行街面巡查，对流浪乞讨等临时遇困人员易停留重点区域加大巡查力度，做到及时发现、及时救助。借助政府网站、微信公众号和公示栏等，公布儿童福利热线、社会救助热线、流浪乞讨救助热线，确保热线24小时畅通。在民政局设置接待室，接待上门求助群众，详细了解群众遇到的困难，耐心倾听需求，对能当场解决的诉求，立即解决；对一时难以解决需要联合研判的诉求，明确回应时限，耐心说明原因，确保件件有回音、事事有着落。