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多管齐下优化营商环境 助力企业发展

发布日期:2025-04-08   来源:

国网肃宁县供电公司始终以客户需求为导向,持续优化服务机制,助力肃宁打造更优的营商环境。

一是精简企业办电流程。以客户为中心,推行“一口对外”高效服务,精简企业办事流程,实现“最多跑一次”。内部环节时长大大压缩,从用户提交申请到完成业务办理,做到“一站式”提交资料,极大保障企业早用电、用好电。为企业节省了大量的时间成本,受到企业负责人连连称赞。

二是降低小微企业用电成本。供电公司工作人员在小微企业的接电现场挖地沟、铺电缆、接电线,通过提供节能优化方案等方式,针对小微企业,降低用电成本,助力企业轻装上阵。

三是主动走访精准服务。常态化开展“企业大走访”活动,了解用户意见建议和用电需。帮助用户掌握用电负荷情况,提供节能优化方案。强化电网运维保障,集中攻坚线路设备“消缺”、优化检修停电方案,走访告知防止线路外破事故,春灌高峰时期做好售电和农排用电服务。

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