为全面推进优化税收营商环境工作，着力提升纳税服务水平，持续提高纳税人和缴费人的满意度，肃宁县税务局多举措优化税收营商环境提升纳税人满意度。

在创新服务模式方面：一是积极探索 “智能 + 税务” 服务，引入人工智能客服系统，实现 24 小时在线解答纳税人常见问题，利用自然语言处理技术精准识别问题关键词，快速匹配答案，提升咨询效率。搭建智能办税辅导平台，通过大数据分析纳税人历史办税行为，主动推送个性化办税指南和操作视频，帮助纳税人更便捷地完成涉税业务办理。二是开展 “税务开放日” 活动，定期邀请纳税人、缴费人代表走进税务局，实地参观办税服务厅、税收数据处理中心等场所，直观了解税收工作流程。设置互动体验环节，让代表们亲身体验智能办税设备操作、电子税务局使用等，现场提出意见和建议，促进税务服务不断优化。三是推出 “跨区域通办” 服务，针对经常跨地区经营的企业，打破地域限制，实现涉税业务异地办理。通过与其他地区税务部门建立信息共享机制和协同办理流程，纳税人可在就近办税服务厅或线上平台办理申报纳税、发票领用等业务，减少往返奔波，提高办税效率。​

在深化部门协同方面：一是加强与市场监管、行政审批等部门的协作，建立企业开办 “一窗通办” 服务机制。整合税务登记、营业执照申领等业务，实现 “一套材料、一表登记、一次申请”，企业只需提交一次资料，即可完成多个部门的业务办理，进一步压缩企业开办时间，降低办事成本。二是联合财政、人社等部门，开展 “惠企政策联合宣讲” 活动。梳理涉及税收、财政补贴、社保优惠等方面的惠企政策，形成政策大礼包，通过线上直播、线下座谈会等形式，为企业进行全方位解读。建立部门间信息共享和沟通协调机制，及时解决企业在政策享受过程中遇到的问题，确保各项惠企政策精准落地。三是与司法部门合作，设立税务争议调解中心。邀请法律专家、行业代表等组成调解团队，针对纳税人与税务机关之间的涉税争议，通过调解方式化解矛盾，为纳税人提供更加柔性、高效的争议解决途径，营造和谐的税收征纳关系。